В Печоре провели обучающий семинар по ведению госпабликов

В Печоре состоялся обучающий семинар по ведению госпабликов и работе с обратной связью в интернете. Его провел Евгений Зелинский – руководитель Центра управления регионом Республики Коми, Александр Иванов – старший специалист по социальным коммуникациям Центра, Полина Абрамова – старший аналитик ЦУР, а также Евгения Крупко — старший специалист по работе в социальных сетях.

Слушателей поприветствовал глава муниципального района – руководитель администрации Валерий Серов, отметив, что муниципалитет должен повышать качество взаимодействия с жителями, оптимизировать ведение официальных пабликов, с целью повысить их эффективность.

Участники семинара изучили методы ведения государственных страниц в социальных сетях, их роль в обратной связи с населением, а также эффективные способы коммуникации с гражданами и стратегии продвижения контента.

Специалисты ЦУР Коми поделились своим опытом и знаниями, а также различными рекомендациями по оформлению, ведению и продвижении пабликов. Раскрыли секреты правильного общения в комментариях с подписчиками. Подробно обсудили требования к работе в системе «Инцидент Менеджмент» и платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».